今年以来，林口县法院立案工作克服人手少、任务繁杂等困难，努力践行政法干警核心价值观，想群众之所想，急群众之所急，采取措施，全面建设和构筑便民服务网络、加强便民服务“三大窗口建设”：

    推行立案接待“一站式”服务。今年以来，该院着手建立和完善起了一个贴近式、集合化、多样性的“一站式”诉讼接待服务大厅，该服务大厅集查询咨询、立案审查、判后答疑、立案调解、材料收转、救助服务等多项服务功能为一体，最大限度地满足人民群众多元化的诉讼服务需求，尽力让前来法院办案办事的群众“少跑一次腿、少费一点心、少花一分钱”，真正实现司法便民，司法为民。

    建立和完善导诉服务平台。 林口县法院通过在立案大厅通过悬挂张贴缴费流程、案件流程管理等信息，使立案审查和便民服务透明化、公开化。立案大厅还安排有专人进行导诉解答，由导诉人员针对当事人的疑难问题进行解答，并根据个案特点，耐心向当事人宣传诉讼常识，引导参加诉讼的当事人和相关人员及时准确的到有关庭室办理相关事宜，据不完全统计，今年以来，林口县法院立案庭共开展导诉服务达1530人次。

    创设便民利民“三大窗口”。通过开设立案信访窗口，强化工作人员职责意识，规范接待文明用语，坚持把热情服务贯穿在司法服务全过程，从根本上解决立案“难”；通过设立弱势群众救助（绿色通道）窗口，优先接待社会弱势群体立案，并视情况依法予以减、缓、免各类诉讼费用，对孤寡老人、行动不便的残疾人或重症病人提起诉讼，由法院工作人员登门办理立案手续，今年以来，该院共为弱势群体、困难群众缓减免诉讼费用75万余元，上门办理立案手续6件；通过设立院长信箱投诉窗口，主动接受社会监督，畅通群众投诉维权渠道，倾听百姓呼声，促进改进法院工作。