6月28日，为促进“涉诉信访案件化解年”活动有效开展，加强涉诉信访案件管理分析水平，进一步提升申诉信访管理分析系统操作能力，根据中院党组要求及中院信访办年度培训规划的安排，由中院信访办主办、教育科协办的“全市法院信访管理分析系统培训班”正式开班。全市法院信访干警及中院各业务庭信访信息员，共35人参加培训。

　　这套信访管理软件是中院党组根据信访工作的实际需要，投入大量人力、物力，组织研发的一套信访工作管理、分析系统。其应用价值体现在：一是提升工作效率，便捷的信息发布功能可以覆盖两级法院，起到第一时间掌握和了解信访动态，大大提高信访工作效率；二是案件实时监控：实现各级法院来信来访信息登记、办理、查询、统计等信访工作流程中各个环节的实时监控与动态管理，并能够实时预警，及时反馈；三是信息高度集权，完备的信访档案，为各级信访主管人员及两级法院领导随时掌握涉诉信访工作情况、快速做出决策提供条件。

    开班仪式上，中院信访办主任郭振军做了动员讲话，并传达了中院党组成员、副院长孙为群对此次培训工作提出的要求：全市法院信访干警要进一步加强对信访案件管理系统的重视程度，熟练掌握系统的各项应用技能，充分发挥软件系统为涉诉信访工作带来的快捷、高效、顺畅的功能。

　　此次培训前，中院信访办全面系统的印制了相关的培训教材，并邀请了软件研发单位的工程师对该系统的案件登记、分流、办理及分析功能进行了详细讲解。

　　为加强个位学员的实际操作能力，培训班组织全体学员分批次进行了上机操作演练。通过模拟案例的信息录入和开放式的现场答疑，此次培训收到了良好效果。达到了预期的培训目的。

　　今年下半年开始，中院信访办将定期检查申诉信访管理分析系统的使用情况，检查结果将纳入年底工作考评。今后中院信访办的通知、通报、信息等各类文书一并在此系统中发布。