前段时间，陈某因生活需要向某银行申请办理信用卡，但因其征信报告中存在不良征信记录，导致其信用卡申请未获核准。陈某有些纳闷，自己并未出现逾期还款的情况，怎么凭空出现了不良征信记录呢。

经过询问相关工作人员，陈某了解了事实真相。原来，2003年，陈某的朋友宋某非法使用其身份证信息，以陈某名义向B支行申请16万元贷款后一直未偿还。之后，宋某因合同诈骗罪被判处有期徒刑五年六个月。

陈某为了向银行说明情况，消除自己的不良征信记录，于是想找宋某当时办理贷款的网点说明情况，结果却发现B支行的该网点已被撤销。无奈之下，陈某向东安区法院提起诉讼，要求某银行B支行为其消除不良征信记录。

银行作为金融机构，在为客户办理贷款过程中，对于贷款申请人所持身份材料是否系本人所有，是否系授权办理贷款未能尽到谨慎的合理审查义务，导致陈某个人信息被冒用后产生逾期还款，出现不良征信记录，其行为存在过错，陈某有权要求银行恢复征信记录。

由于B支行网点已被撤销，办案法官及时与B支行的上级A银行取得联系，多次积极沟通案件具体情况及贷款经过。A银行核实原告陈某被他人冒用身份贷款并影响征信的情况后，积极配合，将消除不良征信记录的申请向省行汇报，省行又向北京总行汇报。经北京总行与中国人民银行征信中心协调，将陈某的不良征信记录予以消除。

听到这个好消息，原告陈某激动地对办案法官说道：“还是咱们法院有力度，有速度，让困扰我的事在这么短的时间内得到解决。”麻烦消除了，陈某向法院提出撤诉申请，并为办案法官陈慧媛送来一面锦旗，表达了深深的谢意。

个人征信属于个人信息，拒不更正和删除错误的个人不良征信行为会构成侵权。个人征信相当于人们的“第二张身份证”， 我们应予珍视，在个人征信遭受不法侵害时，也要拿起法律武器保护好它。