在国际消费者权益日来临之际,开展好“我为群众办实事”实践活动,践行好“打官司不求人”庄严承诺,进一步提高消费者依法维权和经营者依法经营意识,牡丹江中院召开维护消费者权益新闻发布会,向社会各界发布全市法院维护消费者权益工作情况及典型案例。

新闻发布会现场

中院新闻发言人李仲斌主持发布会

中院民二庭副庭长王欢
发布全市法院维护消费者权益工作情况及三件典型案例

牡丹江日报、牡丹江晨报、
牡丹江电视台、牡丹江广播电台记者参加发布会
在人人都是消费者的市场经济时代,消费变革在给人们生活带来极大便利的同时,也伴随产生许多法律问题。为充分保护消费者合法权益,维护市场公平秩序,营造安全放心的消费环境,近年来,牡丹江法院充分发挥审判职能,依托多元化纠纷解决机制,依法公正高效审理了多件涉消费者权益案件,为保稳定、促发展、惠民生作出积极贡献。
全市法院不断加大调解力度,妥善化解涉消费者权益矛盾纠纷。严把案件质量关,针对此类案件实行案件质量三轮研判机制,由合议庭、庭务会、专业法官会议研判案件,对法律文书进行三轮核对。中院与市消费者协会建立诉调对接工作机制,联合出台《关于建立消费纠纷诉调对接工作机制的实施方案》。建立消费者巡回法庭工作站、旅游法庭,在商场、景区等地为消费者提供法律咨询及司法服务。
发布会上,王欢副庭长就记者提出的问题进行了回答。
在今后的工作中,全市法院将继续依法维护消费者合法权益,主动配合消费者协会等相关部门做好关于消费者权益法律知识的宣传普及工作,为维护市场秩序和社会稳定,保障消费者权益贡献法院力量。