“感谢法官和调解员，以最快的速度化解了矛盾！”

“我家有经济困难，法官和调解员帮我减免了这么多费用，真是太感谢了！”

牡丹江市某物业管理公司的法人代表和该小区业主张女士来到爱民区法院诉调对接中心，一起为法官和调解员的辛勤工作点赞。

集约高效 多元解纷 便民利民

近日，该物业公司向张女士提起诉讼，要求其缴纳拖欠的2017年8月至2020年8月的物业费、滞纳金。

爱民区法院诉调对接的工作人员认为该案适合诉前调解，于是将该案委派至牡丹江市专业人民调解中心驻本院调解员手中，并与调解员制定了调解方案。考虑到双方面对面调解可能会引发矛盾，两名工作人员便分别与双方当事人进行沟通。 

 原来，张女士身患癌症，这几年看病吃药花了不少钱，对于物业费和诉讼费确实无力承担。了解到这一情况，两名工作人员积极与物业公司沟通，希望帮助张女士解决实际困难。在大家的不懈努力下，物业公司减免了张女士部分物业管理费，张女士对此表示感谢，此案调解成功。