近年来，东安区法院不断延伸拓展审判职能，努力为群众提供全方位、多功能、“互联网+”的星级诉讼服务，积极搭建“一站式、全方位、综合性”的诉讼服务平台，倾力打造五星级诉讼服务中心，努力满足人民群众日益增长的多元司法需求。

    未标题-1.png

    一、硬件升级

    新诉讼服务中心分为两层：一层提供诉讼服务,二层提供调解服务。

    六大功能区：等候服务区、自助服务区、书写服务区、综合服务区、信访服务区、调解服务区。

    采用“柜台式”办公，设有8大服务窗口，具有诉讼引导、立案审查、立案调解、绿色通道、司法救助、诉前保全、司法鉴定、材料收转、判后答疑、第三方接待、信访接待、诉调对接等10余项完备的诉讼服务功能。

    缴费窗口还设置了pos机，实现当事人不出法院大门，即可刷卡缴纳诉讼费。

    二、服务升级

    设立了法官接待室、诉讼辅导室、律师调解室、人民调解室、道路交通事故纠纷调解室、远程信访接待室。由司法局、律师、志愿者、交警队、公证处等多方社会力量共同提供优质的司法服务，构建便民利民综合性服务网。

    东安区法院作为试点法院，与牡丹江市公证处达成战略合作协议，建立诉讼与公证协同创新中心，全方位对接法院诉前调解、委托送达、案件调查、协助保全、执行等审判辅助业务，发挥公证法律服务职能，提升公证公信力。

    在远程信访接待室，通过远程视频接访设备，方便当事人与最高人民法院的法官面对面表达诉求。

    东安区法院将以打造“五星级示范诉讼服务中心”为契机，全力推进“七大工程”建设实现新跨越，奋力谱写发展新篇章。