近日，当事人孙某专程来到西安区法院，将一面写有“尽职尽责，公平公正”的锦旗送到了立案庭负责民事立案的法官助理李德顺手中，表达对西安区法院干警为民解忧、高效办案的感激之情。

    王某是牡丹江市某协会会长，孙某系其会员。2018年春节前夕，王某组织协会会员参加香港春晚旗袍大赛，并向参赛人员承诺，除报名费以外，交通费、食宿费等费用均由协会承担，同时允诺会员家属亦可参加，享受同等待遇。但是，在往返途中却没有孙某丈夫的车票，王某让其先自行解决，答应回牡后给其报销。后孙某经多次索要，王某一直拖着不给。无奈之下，孙某诉至法院寻求帮助。

    立案庭法官助理李德顺接到案件后看到孙某这么着急，立即与王某联系，询问案件情况，王某承认拖欠车旅费没有给李某报销的事实。因此案案情简单明了，法官助理李德顺在询问孙某是否同意进行委派调解后，孙某表示同意，便将此案委派给西安区人民调解委员会进行调解。通过人民调解员多次与王某沟通，王某终于同意给孙某报销车费，并于当天通过微信一次性给付完毕。

    鲜红的锦旗是当事人对西安区法院干警工作的认可，更是对法院干警的鞭策，在以后的工作中，西安区法院全体干警必将不忘初心，继续前行，认真履职，践行司法为民的承诺，努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。