为深入贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记关于作风建设新要求,西安区法院按照省院、牡丹江中院的安排部署,深入开展作风整顿年活动,切实加强干部作风建设,进一步营造用心工作、务实重干的浓厚氛围,加强窗口建设,促进司法为民。
一、规范化建设。改进并完善登记立案、诉讼费收缴、减免缓交诉讼费、材料收转、诉前保全、申诉受理等功能。健全制度机制,目前关于诉讼服务中心的各项制度机制已完成,并正式实施。立案窗口的接待人员实行首问负责制,并对各自工作职能进行明确分配,实现分工合作,确保诉讼服务工作和登记立案工作高效有序开展。
二、便民利民服务。合理调整布局,实现立案、信访两区分开,职能独立。建立人民调解室,将非诉环节引入并衔接到诉前及诉中调解。完善了服务设施,改进立案接待窗口功能,设立导诉台、立案书写区、等候区等功能区域,并为当事人提供手机加油站、自动售货机、急救药品、饮用水等便民服务设施,全面提升西安区法院诉讼服务质效。
三、推行多元化纠纷解决机制。西安区法院已与西安区司法局实现诉调、援诉的无缝对接。针对立案登记制实施后案件增多的现象,通过分流引导,将案情简单、双方争议不大的案件进行委派、委托调解,积极构建大调解格局,通过多元化纠纷解决机制有效缓解业务庭的审判压力。
西安区法院切实把作风整顿的过程变为提高审判质效的过程,变为促进司法为民的有力举措,坚持以人民为中心的发展理念,把人民满意作为作风整顿的出发点和落脚点,全力打造人民满意好法院,努力为人民群众提供更好、更优质的司法服务。