“听心声，解心结，暖心窝。”2018开年以来，牡丹江中院民二庭的法官们努力克服案件同比大幅增长的压力，利用春节前的有效工作日，积极开展调解工作，既维护了当事人的合法权益，又减少了当事人诉累，取得良好的法律效果和社会效果。今年以来，全庭共受理案件90件，审结27件，以调撤方式结案20件，调撤率达到71.42%。

    背对背释法析理，消除多年积累矛盾

    副庭长王凡发现新收的民间借贷案件中有一起为多年积案，当事人双方矛盾尖锐且不愿沟通，王凡及合议庭成员反复查阅一审卷宗，对该案的详细情况进行充分了解后，先采取背对背，后通过面对面方式，从情、理、法各个角度对当事人“晓之以理、动之以情”。最终双方握手言和达成调解协议，真正做到了案结事了。

    普法宣传及时准确

    为当事人减少诉累和损失

    主审法官郭艳辉在对新收案件进行梳理中，发现A公司对四起民间借贷纠纷案件判决不服，提起了上诉。阅卷时发现，这四起案件事实清晰，适用法律准确，一审判决得当，仅是当事人对法律认识存在误解，于是对四起案件一并沟通调解，在对A公司辩法理、讲情理、析事理后，双方当事人对相应的法律有了进一步认识。为了减少因诉讼带来的进一步损失，A公司向法院提出了撤回上诉申请。法官们在调解中普法，既提升了司法公信力，也让当事人感受到了法院的温情，获得多方当事人的肯定。

    情理法理相结合，实现诉求保情面

    副庭长蒋志红对一起民间借贷案件进行庭前电话沟通时，发现该案的双方当事人曾是多年的老友，但因借款未还引发纠纷，导致双方撕破脸皮又伤了情面。在详细了解案情并多次沟通后，蒋志红副庭长决定将双方约到法院进行调解。双方见面后情绪激动甚至发生口角，蒋志红法官和法官助理刘洋采用背对背方式，分别对双方当事人进行调解。从情感方面入手，一边唠着家常稳定双方情绪，一边用最朴实的话语解释着案情，引导双方用平和、真诚的态度解决纠纷，扫除了情绪上的积雪，打开了尘封的心门。最终双方握手言和达成和解，并当场给付欠款。在调解中拉近了法院和当事人的距离，让百姓看到司法不仅只有公正的一面更有温情在心间。