近日，西安区法院全新升级改造的诉讼服务中心正式投入使用，崭新的诉讼大厅、标准的服务流程、人性化的便民设施，进一步完善了司法便民、利民工作机制，提升了司法服务的能力和水平，使人民群众的司法满意度不断提升。

    全新的诉讼服务中心采用开放式柜台，共设置民事、刑事、行政、执行立案，执行事务、诉讼收费、档案查询等12个窗口。在原有基础上，新增设电子排号系统、法院自助立案区、法院自助服务区、母婴室等服务功能区。

    在自助立案区，当事人可以充分运用“互联网+诉讼服务”的方式，通过网上诉讼服务平台、官方网站、微博等及时了解诉讼信息、法律法规、法院动态等各类信息，最大限度方便群众诉讼。在自助服务区，设有自动售货机、饮水机、笔墨纸张、花镜、相关法律报刊等，为当事人提供诉讼指南、文书样式等诉讼服务资料。为延伸人性化服务，增设了装饰温馨的母婴室，并配置沙发、婴儿床、玩具等。

    开放、透明，体现了公开、公正的理念；舒适、温馨，提升了诉讼服务的亲和力。西安区法院通过不断完善诉讼服务中心各窗口的功能，进一步推进了“智慧法院建设”，提升了诉讼服务水平，真正做到了司法便民、司法为民。