近日，西安区法院接待了一批特殊的当事人，涉案当事人多达160余人，均系某公司退休职工，欲起诉原单位要求补发统筹外工资。
考虑到该案系群体性案件且当事人均为老人，为减少当事人诉累，主管院长张亚明要求立案庭开通立案绿色通道。立案庭为了使当事人更便捷快速的办理立案手续，为当事人发放了顺序号，指导老人填写立案材料。对等候的老人提供座椅、热水，安抚老人焦急的情绪，为来诉的每一位老人提供一切便利条件。
近年来，西安区法院大力加强诉讼服务中心建设，延伸窗口服务功能，深化便民措施，着力打造功能全、质量高、群众满意的诉讼服务平台，取得了显著效果。
