为进一步整合法律和保险专业资源，发挥各自优势，化解保险企业与客户的矛盾纠纷，维护保险当事人的合法权益，4月13日下午，牡丹江中院与牡丹江市保险行业协会召开了保险纠纷诉调对接工作会议，结合我市保险纠纷实际，共同制定了《保险合同纠纷案件诉调对接工作机制实施方案》，建立起了多元化纠纷解决新格局。

     此方案涉及人身、财产保险纠纷，机动车交通事故责任纠纷等案件范围，以自愿、依法、公平、高效便民为原则，建立起了诉前对接、诉中对接、调解反馈、司法确认、调解协议履行等一系列对接工作流程，在牡丹江中院民二庭设立了协调联络办公室，并选定东安区法院对诉调对接工作机制试点单位，通过采取季度联席会议制度、法官定期对组织调解员培训、开辟绿色通道、通报案件审理情况等措施，切实化解矛盾纠纷，降低保险合同纠纷双方当事人的诉讼成本，节省国家司法资源。

     保险合同纠纷案件诉讼和调解对接合作是审判机关与保险行业充分发挥司法能动作用，深入探索社会管理服务创新，降低保险合同纠纷双方当事人的诉讼成本的有效平台，在行业协会、保险机构与人民法院的共同努力下，牡丹江法院法院将积极促进更加便捷、灵活、高效的非诉解决方式，形成常态化的、有效预防和化解各类保险纠纷的良性互动机制，积极维护保险当事人的合法权益，为牡丹江市保险业的健康发展做出新的更大的贡献。