按照牡丹江市委书记张雨浦的指示要求，近日，牡丹江中院多元化纠纷解决机制专题调研领导小组正式成立。在充分调研分析的基础上，领导小组先后赴各市（区）、县进行专题调研。

    7月1日下午，在中院院长张敏和穆棱市委政法委书记田可柱的陪同下，黑龙江省高级人民法院副院长邹鹏、信访办副主任李莉等一行三人深入穆棱市人民法院，就多元化纠纷解决机制建设工作进行专题调研。穆棱市司法局局长苑德江、公安局局长孟颖侠、劳动局局长张洪武、民政局局长刘海波、社区书记毕乃凤同志代表诉调对接单位共同参加会议。

    邹院长参观了穆棱法院五个室点、四个窗口、一个平台，即人民调解室、立案调解室、诉调衔接工作室、专家接谈室、信访接待室“五个室点”，立案登记、立案信访、司法救助、法律咨询“四个窗口”和12368诉讼服务平台，现场指导12368诉讼平台工作，法官人现场操作，展示12368平台案件查询、诉讼咨询、信访投诉、违法违纪、建议意见、联系法官等工作职能。      

    座谈会上，各单位代表就多元化纠纷解决机制建设工作情况分别进行了汇报。

    邹鹏院长对穆棱法院亮点工作表示极大的认可：一是建立社区法官工作室。指派一名人民陪审员和一名调解员常驻室点，法官排班轮流进室点指导工作。半年内预约立案102件，诉前化解纠纷346件，慰问贫困户15次、法律宣讲8次；二是委托调解工作。2015年1月至6月，该院通过建立诉调一体机制，以委托调解或委派调解等方式，共引导当事人申请人民调解组织调解案件53件，调解成功50件，占同期民商事收案总数的5.86%；委托人民调解组织调解案件315件、调解成功311件，占同期民商事收案总数的34.8%；三是指导人民调解委员会调解工作。法院与市司法局对接，指派法官指导人民调解委员会卷宗制作、笔录记录等工作，2014年至今，人民调解委员会共调解案件1600多件。

    邹鹏院长对该项制度的进一步推广和落实充满信心，对其未来服务于全省司法工作充满信心。他指出，一要不断总结经验，加强培训，充分利用互联网+，将该项服务整合到诉讼服务中心和12368服务平台当中去;二要充分利用民力，多方联动，创新思维。审判力量有限，而民力无穷，要想千方、设百计，不断推出新办法，全方位推进该项制度的服务方式和服务效果;三要确保各部门全员参与，协调配合，稳抓落实，共同打好便民利民“组合拳”。