2015年新年伊始,为了保护老人、儿童、残疾人等社会弱势群体的合法权益,构建为人民司法、为大局服务的工作主题,林口县法院采取四项举措,切实为社会弱势群体的合法权益保驾护航。
立案保障。该院建立已建立社会弱势群体立案快速通道,立案庭已建立弱势群体接待窗口,做到了第一时间接待、第一时间审查、第一时间立案,对行动不便和偏远山区的当事人,做到了网上预约、电话接待、上门服务等多项措施,对生活贫困的当事人,用时启动了诉讼费减免缓制度,让当事人体会到法律的人文关怀。
调解保障。将调解原则贯串于诉讼的全过程,坚持事前调、立案调、诉前调、诉讼调四位一体的调解新格局,四心工作法关爱弱势群体,即爱心、耐心、诚心、信心。通过爱心在法官与弱势群体之间架起一座沟通的桥梁,感化和抚慰他们受伤的心灵;通过耐心倾听他们的心声,了解其内心世界,从而为案件的圆满解决打下坚实的基础;通过诚心的交流,拉近了与弱势群体之间的距离,获得了他们的信任;通过信心的培养和提振,让他们尽快的扫除心里阴影,做一个健康快乐的群体。
巡回审判保障。对身体严重残疾、患者有重病的、行动不便我老年人以及边远地区的弱势群体采取提前预约、电话解答、现场审判等多种方式维护其合法权益。
判后答疑保障。进行定期回访、跟踪问效,随时掌握弱势群体的思想动态,帮助其解决生活和工作上的实际困难,实行法院、学校、社区三位一体的答疑体系,该工作法获得了群众的广泛赞誉,取得了良好的法律效果。