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爱民法院完善便民措施 满足人民群众司法需求

  发布时间:2013-11-20 16:31:05


  牡丹江市爱民区法院按照市委的统一部署,立足法院工作实际,扎实开展“接地气,连民心”服务群众主题教育实践活动。在活动中,通过多项便民服务措施,力求满足人民群众日益增长的司法需求。

  进一步落实巡回审判制度,送法进基层。爱民区法院在辖区内人口相对集中的地域及村屯设置巡回法庭,将法庭搬到田间地头、群众的家门口,定期进行巡回审理,切实把矛盾化解在基层,做到案结事了。针对赡养、邻里等与民生关系密切的纠纷案件,要求到案发地进行调查、开庭、调解,从而使案件的处理过程透明化,使处理结果更接近群众的实际要求;对于涉及老弱病残等弱势群体参加诉讼的案件,就近审理、就地解决,从而方便了群众诉讼,深受辖区广大群众的欢迎。

  进一步完善预约制度,提高便民效率。不断创新形式,丰富便民服务措施,爱民区法院在原有的电子邮件预约立案的基础上,又相继实行了电话预约和传真预约立案,通过互联网这一大众平台,该院开发出诉讼服务软件,在爱民区法院网开展预约服务项目,当事人因工作、健康、交通等原因可以向法院预约立案、预约开庭,并可申请就地办案,极大的方便了群众诉讼。

  进一步完善诉讼服务制度,打造服务品牌。爱民区法院充分整合司法资源、前移工作平台、拓展服务范围,成立了全市法院首家“诉讼服务中心”。诉讼服务中心具有诉讼服务、立案审查、审执辅助、诉权保障、矛盾化解五大服务职能,遵循以当事人为服务对象,以小场所谋求大服务,全程倡导为民、利民、便民的司法理念,意在方便百姓诉讼、畅通诉讼渠道,解决诉讼障碍,做到咨询有人应、诉讼有人引、案件有人办、法官有人找、事情有人管,努力打造成一个“全程透明、集约办理、分流引导、便捷高效”的诉讼服务场所,以此树立人民法院的良好形象,打造为民司法的“服务品牌”。


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